職種「テクニカルサポート(ヘルプデスク)」、案件情報を全2件表示しています。

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案件検索結果

21~2件を表示中。

~600,000円 / 市ヶ谷駅より徒歩5分程度

市ヶ谷
チーム再編
PCサポート・ヘルプデスクチーム:メンバー募集
募集職種
テクニカルサポート(ヘルプデスク)
案件内容
◆募集背景:品質向上を目的としたヘルプデスクチームの体制変更に伴う、メンバーの募集です。
◆チーム体制:リーダー1名、オペレーター3名の計4名体制を想定しています。
◆業務内容:
 *現状チームからの引継ぎ
 *PCやスマートフォンなどITデバイス全般のトラブルシューティング
 *Active Directory(AD)を利用したアカウント管理
 *PCのキッティング(初期設定)作業
 *各種設定変更
 *組織変更に伴うIT関連の対応
 *新規手順書の作成
 *問い合わせ対応:
  ・対応件数:月100件程度(繁忙期は300~400件に増加)
  ・対応方法:問い合わせフォーム、メール、電話
単価
450,000円~600,000円
就業場所
市ヶ谷駅より徒歩5分程度
期間
2025年08月21日 ~

~700,000円 / 市ヶ谷駅より徒歩5分程度

市ヶ谷
チーム再編
PCサポート・ヘルプデスクチーム:リーダー募集
募集職種
テクニカルサポート(ヘルプデスク)
案件内容
◆募集背景:品質向上を目的としたヘルプデスクチームの体制変更に伴う、リーダーの募集です。
◆チーム体制:リーダー1名、オペレーター3名の計4名体制を想定しています。
◆業務内容:
 *現状チームからの引継ぎ
 *PCやスマートフォンなどITデバイス全般のトラブルシューティング
 *Active Directory(AD)を利用したアカウント管理
 *PCのキッティング(初期設定)作業
 *各種設定変更
 *組織変更に伴うIT関連の対応
 *新規手順書の作成
 *問い合わせ対応:
  ・対応件数:月100件程度(繁忙期は300~400件に増加)
  ・対応方法:問い合わせフォーム、メール、電話
 *月次報告
単価
650,000円~700,000円
就業場所
市ヶ谷駅より徒歩5分程度
期間
2025年08月21日 ~