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- 【職種】 テクニカルサポート(ヘルプデスク)
案件検索結果
~600,000円 / 市ヶ谷駅より徒歩5分程度
市ヶ谷
チーム再編
- 募集職種
- テクニカルサポート(ヘルプデスク)
- 案件内容
- ◆募集背景:品質向上を目的としたヘルプデスクチームの体制変更に伴う、メンバーの募集です。
◆チーム体制:リーダー1名、オペレーター3名の計4名体制を想定しています。
◆業務内容:
*現状チームからの引継ぎ
*PCやスマートフォンなどITデバイス全般のトラブルシューティング
*Active Directory(AD)を利用したアカウント管理
*PCのキッティング(初期設定)作業
*各種設定変更
*組織変更に伴うIT関連の対応
*新規手順書の作成
*問い合わせ対応:
・対応件数:月100件程度(繁忙期は300~400件に増加)
・対応方法:問い合わせフォーム、メール、電話 - 単価
- 450,000円~600,000円
- 就業場所
- 市ヶ谷駅より徒歩5分程度
- 期間
- 2025年08月21日 ~
~700,000円 / 市ヶ谷駅より徒歩5分程度
市ヶ谷
チーム再編
- 募集職種
- テクニカルサポート(ヘルプデスク)
- 案件内容
- ◆募集背景:品質向上を目的としたヘルプデスクチームの体制変更に伴う、リーダーの募集です。
◆チーム体制:リーダー1名、オペレーター3名の計4名体制を想定しています。
◆業務内容:
*現状チームからの引継ぎ
*PCやスマートフォンなどITデバイス全般のトラブルシューティング
*Active Directory(AD)を利用したアカウント管理
*PCのキッティング(初期設定)作業
*各種設定変更
*組織変更に伴うIT関連の対応
*新規手順書の作成
*問い合わせ対応:
・対応件数:月100件程度(繁忙期は300~400件に増加)
・対応方法:問い合わせフォーム、メール、電話
*月次報告 - 単価
- 650,000円~700,000円
- 就業場所
- 市ヶ谷駅より徒歩5分程度
- 期間
- 2025年08月21日 ~